携帯料金延長大手4社 コロナ感染拡大を受け料金支払い期限を7月末まで延長
NTTドコモ、KDDI/沖縄セルラー、ソフトバンク、楽天モバイルの4社は4月27日、携帯電話料金等の支払い期限を2021年7月31日まで延長すると相次いで発表しました。
このたび、東京都や大阪府等の一部都道府県で3回目の緊急事態宣言が発表されたこと等を受け、支払い期限を再度延長した形です。
自動で延長される場合も
4社の発表によると、既に支払い期限を2021年5月31日まで延長していた顧客は、自動的に支払い期限が7月31日まで延長されます。
ただし、KDDI/沖縄セルラーは「既に支払期日の約束をしている」場合について、支払期限の再延長を希望する場合は、再度の申込が必要としていす。
支払い方法が口座振替やクレジットカードとなっている場合は、申し出日によっては通常通り引き落とされる場合があり、注意が必要です。
NTTドコモ
NTTグループのNTTドコモ、NTT東日本、NTT西日本、NTTコミュニケーションズ、NTTファイナンスが請求するサービス料金等が対象となります。
NTTグループの申し出先は以下のページでご確認ください。
NTTドコモのプレスリリースhttps://www.nttdocomo.co.jp/info/news_release/2021/04/27_02.html
お問い合わせ | お客様サポート | NTTドコモ (nttdocomo.co.jp)
KDDI/沖縄セルラー
KDDIが請求しているすべてのサービスが対象で、携帯電話やインターネット回線、電気、ガス等の料金支払期限の延長が可能です。
新料金プランpovoの料金についても支払い期限の延長ができると明記されています。
KDDI/沖縄セルラーのプレスリリースhttps://news.kddi.com/kddi/corporate/newsrelease/2021/01/21/4928.html
auお客さまサポートに関するお問い合わせ | よくあるご質問・お問い合わせ | auお客さまサポート
ソフトバンク
ソフトバンクの移動通信サービスや、ワイモバイルの料金に加え、インターネット接続サービスや、固定電話、「ソフトバンクでんき」等のサービスが対象です。
新ブランドLINEMOの料金も支払期限の延長が可能です。
ソフトバンクのプレスリリースhttps://www.softbank.jp/corp/news/info/2021/20210121_01/?sbpr=info
楽天モバイル
楽天モバイルおよび楽天コミュニケーションズが提供する携帯電話サービスやインターネット回線サービスに加え、「楽天でんき」や「楽天ガス」の料金が最大7月まで対象となります。
楽天モバイルのプレスリリースhttps://corp.mobile.rakuten.co.jp/news/notice/2021/0121_01/
お問い合わせ | 楽天モバイル (rakuten.co.jp)
余談 ドコモ au ソフトバンクはお問い合わせ番号が分かりやすいです。楽天は有料だったと思います。
